Assistenza

 

L’utente potrà contattare il servizio di call-center dedicato all’assistenza:

  • Nel caso in cui non si fossero ricevute le istruzioni per l'accesso al portale è possibile inviare una e-mail all'indirizzo fabbisognistandard@sose.it
  • Nel caso in cui, pur essendo in possesso della comunicazione inviata contenente le informazioni relative all'accesso non sia possibile accedere, si può inviare una e-mail all'indirizzo fabbisognistandard@sose.it
  • Per ricevere assistenza nella compilazione dei questionari è possibile rivolgersi al servizio di call-center predisposto da SOSE e IFEL.

 

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 16.30, per tutta la durata del periodo previsto per la compilazione dei questionari.

 

I comuni e le Unioni di comuni e le Comunità montane possono contattare il numero 06 88816323;

Le province, le Città metropolitane e le regioni possono contattare il numero 06 508311.